A/Att: Sra. Presidenta del Gobierno de Navarra Sra. Consejera de Derechos Sociales Consejera del Departamento de Salud

A/ATt: Nafarroako Gobernuko presidente andrea Gizarte Eskubideetako kontseilaria Osasun Saileko kontseilaria

Pamplona-Iruña, a de abril de 2020

Las organizaciones de pensionistas de Navarra Amona, Oneka, Pentsionistak Martxan y Sasoia queremos mostrar nuestra alarma por las noticias que llegan a través de los medios de comunicación respecto a los efectos de la pandemia del covid19 en las residencias de personas mayores y sus efectos en el conjunto de los servicios de atención a la dependencia, incluida la ayuda domiciliaria.

Tenemos interés en conocer de primera mano la situación actual de dichos servicios, para lo que proponemos concertar una reunión en la medida que la situación sanitaria lo permita

Queremos plantearles crear un marco interinstitucional que incluya al Gobierno de Navarra, asociaciones de usuarios y familiares, movimiento de pensionistas
y organizaciones sindicales para evaluar el actual modelo de atención a la dependencia y proponer estrategias para garantizar los derechos de las personas dependientes en Navarra.

No obstante y como anticipo a esas reuniones les solicitamos nos hagan llegar o hagan públicos algunos datos que consideramos fundamentales para despejar dudas y alarmas y poder hacer una evaluación ajustada de la situación actual de los servicios socio sanitarios de atención a la dependencia y especialmente los correspondientes a las personas mayores.

Les solicitamos por tanto información sobre:

• El impacto de la pandemia en los centros residenciales, tanto de titularidad pública como privada y en las personas perceptoras de asistencia domiciliaria; como ejemplo, cuantas personas han sido y están afectadas por el covid19, tanto de personal como de usuarios de los servicios. A cuantos se les ha realizado test de detección y el impacto de la pandemia respecto al número de personas fallecidas; cuantas personas lo han superado, …
• Las medidas que ante la alarma sanitaria se han adoptado respecto a la dotación de recursos sanitarios, organización de los centros para garantizar las relaciones familiares dotación de personal necesario para atender los servicios habituales y el incremento derivado de la crisis sanitaria, medidas preventivas y curativas adoptadas, y cualquier otra cuestión que consideren importante al respecto.
• La atención dispensada a las personas que no están pudiendo acudir a los centros de día; medidas adoptadas para garantizar la salud de las personas que trabajan en la asistencia domiciliaria y las personas dependientes (aumento del número de horas, si la demanda generada se ha cubierto con el personal necesario, …)

• Medidas tomadas para prevenir la extensión del Covid19 en las residencias y servicio de atención domiciliaria, tanto de las personas mayores como del personal de los mismos.
• El coste de las medidas adoptadas y de las inversiones realizadas en los centros o en la asistencia domiciliaria para garantizar la atención que demandan esta situación. Además de la información tenemos interés en conocer la valoración que de la misma hace la institución que ustedes representan y qué planes van a impulsar para disponer de un protocolo de actuación en caso de emergencias parecidas, que subsane las deficiencias de un modelo que consideramos no ha estado a la altura de las necesidades de estas personas. Igualmente queríamos conocer la estrategia de su Gobierno en cuanto a ampliar el peso del Sistema Público en el conjunto de la red de Residencias de Navarra, tal y como solicitamos en la comunicación que dirigimos a los Grupos Parlamentario el pasado 16 de diciembre de 2019 ante la elaboración de los Presupuestos de Navarra. Dándoles las gracias de antemano, quedamos a la espera de sus noticias. Atentamente Bonaventura Bona Ana Sarobe Benito Uterga Iosu Pérez (AMONA) (Oneka) (P. Martxan) (Sasoia)

Amona, Oneka, Pentsionistak Martxan eta Sasoia Nafarroako pentsiodunen erakundeok gure kezka azaldu nahi dugu komunikabideen bidez iristen diren albisteengatik19 adinekoen egoitzetan kobidearen pandemiak dituen ondorioak19 eta horiek mendekotasunaren arretarako zerbitzuetan, etxez etxeko laguntza barne, dituzten eraginei dagokienez.

Zerbitzu horien egungo egoera zuzenean ezagutzeko interesa dugu, eta, horretarako, bilera bat egitea proposatzen dugu, osasun-egoerak uzten duen neurrian.

Erakunde arteko esparru bat sortzea planteatu nahi dizuegu, Nafarroako Gobernua, erabiltzaileen eta senideen elkarteak, pentsiodunen mugimendua barne hartuko dituena.
Eta sindikatuak, mendekotasunaren arretarako egungo eredua ebaluatzeko eta Nafarroan mendekotasuna duten pertsonen eskubideak bermatzeko estrategiak proposatzeko.

Hala ere, bilera horien aurrerapen gisa, zalantzak eta alarmak argitzeko eta mendekotasunaren arretarako zerbitzu sozio-sanitarioen eta, bereziki, adinekoen egungo egoeraren ebaluazio doitua egin ahal izateko funtsezkotzat jotzen ditugun datu batzuk helaraztea edo publiko egitea eskatzen dizuegu.

Beraz, informazio hau eskatzen dizuegu:

Pandemiak egoitza-zentroetan (titulartasun publikokoak zein pribatukoak) eta etxez etxeko laguntza jasotzen duten pertsonengan duen eragina; adibidez, kobidak eragindako eta eragindako pertsona guztiak, bai langileak, bai zerbitzuen erabiltzaileak. Detektatzeko testa egin zaien guztiei eta pandemiak hildako pertsona-kopuruarekiko izan duen eraginari, gainditu dutenei…
Osasun-alarmaren aurrean hartu diren neurriak, osasun-baliabideen hornidurari, familia-harremanak bermatzeko zentroak antolatzeari, ohiko zerbitzuei erantzuteko eta osasun-krisiak eragindako gehikuntzari, hartutako prebentzio- eta sendatze-neurriei eta horri buruz garrantzitsutzat jotzen den beste edozein gairi dagokienez.
Eguneko zentroetara joaterik ez duten pertsonei emandako arreta; etxeko laguntzan lan egiten duten pertsonen eta mendeko pertsonen osasuna bermatzeko hartutako neurriak (ordu-kopurua handitzea, sortutako eskaria beharrezko langileekin bete bada…)
Egoitzetan eta etxez etxeko arreta-zerbitzuetan, adinekoei zein bertako langileei, kobidaren hedapena prebenitzeko hartutako neurriak.
Egoera horrek eskatzen duen arreta bermatzeko hartutako neurrien eta zentroetan edo etxeko laguntzan egindako inbertsioen kostua. Informazioaz gain, jakin nahi dugu zer balorazio egiten duen zuek ordezkatzen duzuen erakundeak informazio horri buruz, eta zer plan bultzatuko dituzuen antzeko larrialdietan jarduteko protokolo bat izateko, gure ustez pertsona horien premien mailan egon ez den eredu baten gabeziak zuzentzeko. Era berean, jakin nahi genuen zer estrategia duen zure gobernuak sistema publikoak Nafarroako egoitzen sare osoan duen pisua handitzeari dagokionez, Nafarroako Aurrekontuen prestaketaren aurrean Legebiltzarreko taldeei 2019ko abenduaren 16an bidali genien jakinarazpenean eskatu genuen bezala. Aldez aurretik eskerrak emanez, zuen berrien zain geratzen gara. Adeitasunez Bonaventura Bona Ana Sarobe Benito Uterga Iosu Pérez (amona) (Oneka) (P. Martxan) (Sasoia)